Como Entrar em Contato com a Equipe de Suporte da BetVictor no Brasil?
A casa de apostas BetVictor desenvolveu alguns canais de comunicação entre seus usuários e seus funcionários que se fazem muito necessários. Lembre-se de ser o mais claro possível e ter todas as suas informações de dados pessoais e de pagamento em mãos.
- E-mail: Para casos de maior complexidade, o mais sugerido é mandar um e-mail para a plataforma, pois é possível tirar print da tela, se necessário, e enviar como anexo. O endereço de e-mail da BetVictor é [email protected];
- Bate papo ao vivo: É uma boa opção quando sua dúvida se trata de algo corriqueiro, pois trata-se de uma conversa com bot, o que talvez não consiga solucionar todas as questões com clareza. Além do mais, o chat funciona apenas em inglês, o que pode dificultar um pouco o uso pelos brasileiros;
- Número de telefone: Realizar uma ligação telefônica não é uma opção muito utilizada ultimamente, ainda mais por se tratar de um número estrangeiro, que acarreta taxas muito altas. Mesmo assim, a casa disponibiliza um número onde é possível conversar com os funcionários: 00 +44 7537416837.
Em todas as opções listadas acima, é de suma importância que o usuário cite suas informações pessoais e de acesso de forma correta e clara, além de seus dados de pagamento, caso seja necessário. Uma comunicação clara facilita o processo de comunicação entre empresa e cliente.
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